外籍人员服务部(The Foreigner Service Department)

我们提供四种订购方式:

1)  电话订阅

订阅热线:010-65063082/65947172 (港台及欧美品种)

010-65063067 (日本品种)

010-65033232 (韩国品种)

2)  上门收订

针对企事业单位、公司订户和特定的社区居民,我们提供人性化的上门收订服务。预约热线:010-65063082

3)  营业厅订购

中图外籍人员服务部地址:北京市朝阳区工体东路16号101室

可以采用现金、支票或刷卡方式现场付款

欢迎广大新老客户来此办理各类境外报刊的订购业务。

报刊配送说明

?  您在中图外籍人员服务部所订阅的全部报刊,在中图派送范围的均有中图公司自有的派送人员负责投递。超出此范围的我们将转由邮局寄送。所有派送均免交派送费。

?  如果您未能按订单的约定收到报刊,我们将查询所有派送环节并尽量帮你补齐所缺。如果该商品无库存,则会按照当期的刊物实际价值退款。蜘蛛网不承担因此给您造成的直接、间接的一切损失。

友情提醒

所有订单我们将首先进行审核,审核通过后我们将通知订户。建议报刊订户在书面确认订单后尽快完成支付。我们只有在收到您的货款后,才能向报刊社确认您的订单。如果您支付延时,可能造成您所订购报刊不能及时送达。

支付方式

银行转帐

邮局汇款

上门收款

营业厅付款

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银行转账:

户名:中国图书进出口(集团)总公司

   地址:北京工体东路16号

   电话:65867003

   税号:110101100000278

   账号:中行总行营业部00008508094001

 

   注:请在附言中注明“外服订报款”。

并将汇款凭证传真至:010-65064216

 

邮局汇款:

邮政汇款适用于全国邮政范围所能覆盖的地区

我们会在您寄出之后2 -5 天收到汇款
款到后,我们会立刻为您安排发货。

收款人姓名:中国图书进出口(集团)总公司外籍人员服务部收款人邮编:100020
收款人地址:北京市朝阳区工体东路16号101室
请您在附言中处注明“外籍报刊订阅”

汇款单填写范例:  

 

上门收款

 

上海地区上门收款标准:

收款金额(元)

上海内环线以内

上海内外环线之间

上海外环线以外

金额<200.00

5元

10元

20元

200.00≤ 金额<1000.00

0元

10元

20元

金额≥1000.00

0元

0元

0元

北京地区上门收款收费标准:

订单金额(元)

收费金额

 

金额<800.00

12元

金额≥800.00

0元

广东地区上门收款标准:

地区

广州市区

珠三角地区

广东其它城市

金额

6元

10元

12元

安徽合肥上门收款收费标准:

订单金额(元)

二环以内

二环以外

 

金额<800.00

8元

10元

金额≥800.00

0元

0元

 

江西上门收款收费标准:

订单金额(元)

南昌市区

南昌以外地区

 

金额<200.00

不提供上门收款,建议使用电话托收方式

金额≥200.00

0元

不提供上门收款,建议银行转账

 

江苏南京地区上门收款收费标准:

1、南京市区(主城八区)玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、白下区、下关区、雨花区、栖霞区上门收款免收服务费;

2、河西、奥体、马群、雨花、栖霞、江宁、板桥、铁心桥、安德门地区订单金额≥200 元上门收款免收服务费,订单金额<200元,上门收款收取每单服务费5元;

3、以下地区不提供上门收款服务

A、江宁郊区;B、栖霞八卦洲、炼油厂、龙潭等栖霞主城区以外地区;C 、建邺区的双闸、江心洲;D、江北、六合、高淳、溧水

江苏无锡上门收款收费标准:

1、无锡市区和江阴订户免费上门收款;

2、宜兴订户限于银行转账;

江苏常州上门收款收费标准:

1、常州市区范围免费上门收款(东至丽华路,南至312国道,西至长江路,北至飞龙路);

2、花园、白云:7元; 新闸:10元;飞龙路-珠江路:10元;青龙:10元;湖塘:10元; 东青:15元;

    雕庄:15元;西林:15元;牛塘:15元;邹区:15元;马杭:15元;小留:15元;遥观:15元;大学城:15元

    鸣凰:15元;龙虎塘:15元;河海大学-沪宁高速:15元;北港:15元;戚墅堰:15元;奔牛:20元

    新桥:15元;玗塘:20元;路城:20元;南夏墅:20元;郑陆镇:20元;礼嘉镇:30元;洛阳:20元;前黄:25元

    横林:25元;三河口:25元;横山桥:25元;罗溪镇:25元;芙蓉:25元;崔桥:25元;夏溪:25元;漕桥:35元

    嘉泽:30元;小河:35元;南宅:35元;湟里:40元;潘家:40元;雪堰:50元;东安:50元;

 

湖南长沙上门收款收费标准:

订单金额(元)

长沙市内

二环以外

 

金额<200.00

8元

10元

金额≥200.00

0元

0元

 

 

营业厅付款

中图外籍人员服务部地址:北京市朝阳区工体东路16号101室

可以采用现金、支票或刷卡方式现场付款

 

我们接受所有国际、国内信用卡、借记卡刷卡支付

常见问题解答:

Q 已经付款或报刊已经送达,可以要求退订吗?
A 已经付款成功的订单可如需终止订阅,需电话咨询客服人员(010-65063082),在查看订单状态后才能告知是否允许退订;已经开始寄送报刊的订单,无特殊理由不能终止订阅;而且您可能还需要承相应退订费用(10元/订单项)。

Q 如何保证我付款后能拿到发票?
A 收到您的订阅款,我们按照国家规定会全部开具正规发票,并邮寄给您。请您在订阅期内保留好发票原件,以便作为您变更订单依据。

Q 我不慎多付了订阅款,能退给我吗?
A 能退,但需视情况我们会适当扣除退款成本。

Q 在订阅报刊时,已经出版的期号还能订阅吗?
A 部分品种能订到,我们将在给您第一次寄新出报刊时,过期报刊一并寄上。

Q 我能调换已订的报刊吗?
A 视您的订单处理状态来确定,如果发生这种情况请至电中图外服部订阅热线(010-65063082)

Q 订阅报刊的寄达地址变更,能寄新的地址吗?
A 能。只需联系中图外服部客服,您就能使用变更后接收地址了;但您必须提前2-3个工作日通知我们。

Q :如遇报刊调价怎么处理?
A :如果您所订的刊物尚未开始派送或已派送,如遇涨价,您需要补足差价;如果不愿意补足差价,我们将采取缩短您的订单周期的措施。如果遇跌价,我们会相应延长您的订阅期,或退还部分差价。
     如遇报刊停刊,我们会第一时间通知所有订此刊物的订户,并退还剩余订阅周期的订阅款或协助您改订其他报刊。 

 

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